Politica confidentialitate reprezintă angajamentul nostru ferm pentru securitatea informațiilor dumneavoastră. Această secțiune oferă o transparență totală asupra modului de operare a platformei digitale. Fiecare vizitator beneficiază de o protecție completă în timpul navigării online.
Această Politică de Confidențialitate explică clar ce date colectăm pe site. Procesul respectă integral Regulamentul General privind Protecția Datelor din Uniunea Europeană. Toate activitățile noastre sunt adaptate normelor legislative actuale din România.
Forma de administrare și operatorul legal
Site-ul CreativArt.ro este administrat direct de compania Produs in Sibiu SRL. Brandul comercial utilizat pentru comunicare este structurat sub numele CreativArt. În cadrul activităților noastre economice, acționăm ca un operator de date autorizat.
Responsabilitatea noastră principală este să păstrăm confidențialitatea interacțiunilor dumneavoastră comerciale. Implementăm soluții administrative moderne pentru a preveni orice incident de securitate informatică.
Politica confidentialitate – tipuri de informații colectate de la utilizatori
Colectăm informații furnizate direct de către utilizator prin formularele active. Acestea includ numele, prenumele, adresa de email și numărul de telefon curent. Pentru livrarea comenzilor, înregistrăm adresele complete de livrare și datele fiscale.
De asemenea, procesăm mesaje trimise prin email sau prin alte canale. Datele colectate automat includ adresa IP, tipul de browser și dispozitivul utilizat. Monitorizăm paginile accesate și durata totală a vizitei pe site-ul nostru.
Scopul utilizării și procesarea datelor personale
Utilizăm informațiile pentru procesarea corectă a comenzilor plasate în magazin. Generăm facturile fiscale necesare și organizăm livrarea produselor prin parteneri autorizați. Asigurăm un suport tehnic complet și comunicăm eficient cu toți clienții.
Securitatea site-ului este menținută prin monitorizarea constantă pentru prevenirea fraudelor informatice. Folosim analize statistice anonime pentru îmbunătățirea experienței globale a utilizatorilor de internet. Toate aceste procese sunt rulate în conformitate cu obligațiile legale contabile.
Politica confidentialitate – temei juridic pentru prelucrarea informațiilor
Prelucrarea datelor se bazează strict pe executarea contractului comercial agreat. Obligațiile legale ghidează stocarea documentelor fiscale emise de operatorul economic. Interesul legitim susține acțiunile de securizare și buna funcționare tehnică a platformei.
Consimțământul utilizatorului este solicitat separat pentru cookie-uri și activități de marketing online. Utilizatorul își poate retrage oricând acordul acordat pentru aceste module secundare.
Interacțiunea cu modulele cookies și servicii terțe
Site-ul folosește cookie-uri esențiale pentru navigare corectă și sigură. Pentru detalii complete, vizitatorii pot consulta pagina specială dedicată politicii de cookies. Anumite date pot fi transmise către parteneri logistici și procesatori de plăți.
Furnizorii de servicii de hosting și platformele de email primesc informații limitate. Partajarea se face exclusiv în măsura necesară pentru realizarea serviciului solicitat. Serviciile externe integrate de analiză respectă propriile regulamente de securitate digitală.
Măsuri de protecție și perioada de retenție
Aplicăm măsuri tehnice moderne pentru a preveni pierderea sau utilizarea abuzivă. Datele sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii obiectivelor comerciale stabilite. Arhivarea documentelor respectă cerințele codului fiscal aplicabil în prezent.
Politica confidentialitate reglementează modul în care CreativArt protejează datele personale, oferind detalii de colectare, stocare și GDPR.
Utilizatorii au dreptul de acces, rectificare sau ștergere totală din sistemul nostru. Vă puteți opune prelucrării sau puteți solicita portarea datelor către alt operator. Ne puteți contacta oricând pe pagina dedicată pentru a aplica Politica confidentialitate.